建行济宁邹城支行:东城分理处增强消保知识,

建行济宁邹城支行:东城分理处增强消保知识,

时间:2020-03-24 04:21 作者:admin 点击:
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随着 3.15消费者权益保护教育宣传周 的到来,作为银行业与客户的资金利益密切相关,为全面落实省分行金融知识宣传活动要求,进一步普及消保知识,提高广大金融消费者权益保护相关知识的掌握学习,防范金融风险,建行济宁邹城支行组织全行员工利用多渠道开展一系列银行业消费者权益保护教育宣传活动。

邹城东城分理处立足网点,全员行动,特别是青年员工更是积极宣传。首先将网点布置鲜明,拉起宣传横幅,分区摆放宣传折页,利用LED电子屏幕滚动播放金融权益知识及风险提示,提高群众辨识度。

根据金融消费者的习惯需求,以数字化宣传为主要手段,通过建行山东省分行微信公众号推送《消保微课堂》系列,积极组织员工录制小视频,生动形象的宣传消保知识,展开厅堂宣传教育,针对到让办理业务的客户,分发提高消保意识、安全用卡、拒绝非法集资等宣传折页,进行金融消保安全知识普及,在客户等待区由大堂经理开展微型沙龙,讲解金融诈骗案例,提示客户提高防范风险的警惕。

3.15消费者权益保护是特殊时期对银行业服务质量、创新服务能力的全面检验和评估,也促使其不断完善自身建设,通过多渠道金融消费者基本权利的普及,不仅提升公众对自我权益的认知度,也促进了消费者维权意识的增强,支行将一如既往的将服务放在首位,保障金融市场安全。(通讯员 田中惠)

[责任编辑: 杨凡、于国奇 ]